此报价为65周岁以上游客，65周岁以上为免票；
60-64周岁游客需补门票290元/人，60周岁以下游客需补门票370元/人
退团说明：

此行程为定制班，当地用车、用房均为提前预定，火车票均为实名制，定团后取消均有损失；提前7天取消行程，收取票损50元/人；提前3天取消行程，收取380元/人票损及车位损；3天内临时取消则需付430元/人的票损及车损！选择飞机的游客，机票损失另计，根据游客退团时间以航空公司规定扣损！（请审慎取消）

报名须知

1. 火车票、机票，均为实名制，一经出票退票、改签均会出现损失；且火车票须由游客持身份证原件自行前往车站变更或退票！建议游客至少提前1.5小时低达车站候车，飞机至少提前2.5小时抵达机场，因游客自身原因导致误车而造成的损失由旅游者自行承担！

2. 请随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法乘坐交通，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。

3. 此团为散客拼团，由于游客来自全国各地、不同车次/航班的客人，会出现相互等候的情况，也会出现换车换导及调整游览顺序的情况，旺季时会遇到交通拥堵；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请予理解并耐心等候！

4. 入住酒店需要登记，请成人（16 周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间 100-300 元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。

5. 此产品为散客拼团，因其特殊性，根据具体航班、天气、路况、车次及不同的出发时间、酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。行程中的出发时间、游览时间为正常情况下预估时间，如因不可抗力因素导致车程时间延长，请谅解并配合。

6. 在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。

7. 如因景区景点或经营方调整或取消节目表演、表演方按时休息恰好错过游客观赏时间，或者其他特殊原因造成无法观看则本公司不承担相应责任及赔偿

8. 我司将按实际人数安排合适车型，请于导游通知的指定地点准时上车，私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担。因部分酒店无法停车，需要您提前在导游与您约定的时间及地点等候上车或步行至酒店附近可停车地点，

9. 不允许游客擅自提前离团或者脱团（自由活动除外），中途离团视为游客放弃未参加的行程内景点、用餐、住宿、用车等，费用一律不退，旅行社亦不承担游客离团后产生的额外费用和发生意外的责任。行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。

10. 行车途中均会提供沿途休息及上厕所，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全。除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。

11. 请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。

12. 出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；全程均包含陡坡密林、悬崖蹊径等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

13. 游客必须保证自身身体健康、精神状态良好的前提下参加本行程，保证自身条件能够完成行程；需大于2周岁或未满75周岁，无听视力障碍，无不宜长途及高原旅行的疾病，既有病史和身体残障；行动不便或生活不能自理者，患有严重疾病（如：心脑血管疾病、循环系统疾病、精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者及孕期，术后等人群不宜参加本次旅行。任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担请组团社提醒游客购买旅游意外险, 65岁以上的老人请提供健康证明，并签订由子女签字的《免责书》。70以上老人须有家属陪同方可出行。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。

14. 旅行过程中须经过的景区、停留点等配套自营或衍生设置的含有购物可能的场所，均非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意甄选，谨慎选择，我社不承担任何附带赔偿责任。景区内配套，延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，土特产等物品出售，非我社提供服务，如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

15. 西北是中国经济比较落后的地区之一，餐饮食宿条件都不及东部地区，而且饮食受少数民族饮食习惯影响，回族风味很明显。面食和肉类是饮食的主要构成部分，游客要尽量适应，入乡随俗。

16. 游客在参团期间不可酗酒，赌博等不良行为，由此产生的人身、财产及名誉损失由游客自行承担，与旅行社无责！游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项 目或活动。行程中有任何问题请致电应急联系人处理，由于游客主动与旅游地区的司机、导游、其他游客、当地市民、百姓等人群发生纠纷和肢体冲突造成的一切后果自行承担。

费用包含
交通：约定出发站点---西安往返火车硬卧（飞机游客为宜昌/沙市—西安往返经济舱，无行李托运额）
注：火车票为实名制，提前15天预售，请游客确定好行程及个人信息，若产生退改需游客自行办理；我社不接受指定铺位服务
用车：全程旅游空调车；15人以上升级2+1vip旅游车(根据人数用车，每人一正座，婴幼儿必须占座)
门票：此行程为65岁以上老人价格，60周岁以下需补门票 370元/人，60-64周岁游客需补门票290元/人
住宿：全程入住网评3钻酒店，根据游客选择标准安排相应酒店！
注：1、全程不提供自然单间，若出现单男或单女，散客不拼住，须在出发前或当地补清单房差。酒店没有三人间，不能加床，出团前请通知客人。
2、因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。如行程提供标准无法满足您的入住要求，可补差价升级酒店标准。
用餐：4早5正；（正餐20元/人餐标；早餐为酒店早，不占床不含早，不吃不退）；
导游：全程专业持证导游+西安当地持证中文导游服务，此团不足6人则安排司兼导

费用未含
1. 景区内索道、电瓶车等其它消费。如黄帝陵电瓶车20元，兵马俑5元，华清宫电瓶车20元，骊山索道35/次，大雁塔登塔25元/人等（此项目为游客自愿选择，非必需消费）
2. 游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）
3. 行程所列住宿外延住费用。酒店不提供自然单间，如产生单房差需补齐单房差。
4. 不可抗力原因所引致的额外费用 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 
5. 自费项目及行程中不包含的内容. 景区配套便民服务设施及体验项目
6. 个人消费如托运行李费、酒店押金、酒店内洗衣、电话、收费电视、烟酒、饮品等个人消费。以及自由活动期间产生的一切费用。
7. 因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失
8. 儿童费用不包含酒店床位及早餐，门票，电瓶车，索道及进山车，接送等费用。赠送项目如产生请按实际收费自理。景区内另行付费景点或娱乐项目，请根据喜好自愿选择。
9. 其他/以上“服务提供项目—报价包含内容”里未提及包含的一切费用均未含。
10. 行程中的赠送项目仅限成人报价；如遇特殊原因无法体验的不退任何费用！

儿童参团说明
儿童价：此产品为包价优惠产品，16岁以下未成年人需按儿童操作；儿童随大人选择火车行程仅含往返硬座半票，当地车位、正餐半餐、导游服务，产生其它费用，如门票，早餐，床位等其它费用请家长当地现付；儿童随大人选择飞机行程仅含往返经济舱机票，当地车位、正餐半餐、导游服务，产生其它费用，如门票，早餐，床位等其它费用请家长当地现付；
未满18岁不能单独参团！家长是孩子的监护人，必须保障孩子的人身安全！

老人及优惠证件参团说明
1. 60-69周岁游客参团，需签署安全责任书；70-75周岁游客参团需提供 体检证明+安全责任书；75-79周岁游客参团需65岁以下家属陪同+体检证明+安全责任书，80周岁以上游客旅行社不接待。游客参团确保身体健康无恙，能够完成此行程因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。行程中娱乐项目较多，请根据自身情况谨慎选择参加！
2. 按年龄收费，此产品报价为65周岁以上老人价格，需足年足月足日方可享受此优惠价！65岁以下游客在缴纳门票费后，如持有“军官证、军残证”等证件游客，须在行程出发前告知旅行社，在导游购票前出示证件，听从导游安排，景区核验后方可享受优惠！导游按旅行社协议价现退差价，协议价低于优惠价则不退费！

报名须知

1.      火车票为实名制，一经出票退票、改签均会出现损失，且须由游客持身份证原件自行前往车站变更或退票！建议游客至少提前1.5小时低达车站候车，因游客自身原因导致误车而造成的损失由旅游者自行承担！

2.      请随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法乘坐交通，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。

3.      入住酒店需要登记，带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间 100-300 元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。

4.      此产品为散客拼团，因其特殊性，根据具体航班、天气、路况、车次及不同的出发时间、酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。行程中的出发时间、游览时间仅为正常情况下预估时间，如因不可抗力因素导致车程时间延长，请谅解并配合。

5.      在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。

6.      如因景区景点或经营方调整或取消节目表演、表演方按时休息恰好错过游客观赏时间，或者其他特殊原因造成无法观看则本公司不承担相应责任及赔偿

7.      我司将按实际人数安排合适车型，请于导游通知的指定地点准时上车，私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担。因部分酒店无法停车，需要您提前在导游与您约定的时间及地点等候上车或步行至酒店附近可停车地点，

8.      不允许游客擅自提前离团或者脱团，中途离团视为游客放弃未参加的行程内景点、用餐、住宿、用车等，费用一律不退，旅行社亦不承担游客离团后产生的额外费用和发生意外的责任。行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。

9.      行程途径地区多为旅游密集区，人流量大、人员复杂，游客在自由活动时间或当天行程结束后要外出，须多人结伴而行，并索取酒店名片和导游电话，外出期间可能出现的费用支出、财产及人身安全等风险，请游客自行慎重评估，旅行社无法承担责任。除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。

10.   出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；全程均包含陡坡密林、悬崖蹊径等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

11.   游客必须保证自身身体健康、精神状态良好的前提下参加本行程，保证自身条件能够完成行程；无听视力障碍，无不宜长途及高原旅行的疾病，既有病史和身体残障、行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病（如：心脑血管疾病、循环系统疾病、精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者及孕期、术后等人群不宜参加本次旅行。任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担请组团社提醒游客购买旅游意外险； 65岁以上的老人请提供健康证明，并签订由子女签字的《免责书》。70以上老人须有家属陪同方可出行。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。

12.   旅行过程中须经过的景区、停留点等配套自营或衍生设置的含有购物可能的场所，均非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意甄选，谨慎选择，我社不承担任何附带赔偿责任。景区内配套，延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，土特产等物品出售，非我社提供服务，如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。

13.   西安是西北少数民族的聚集区，以信仰伊斯兰教的穆斯林居多，均为清真饮食（主要禁食猪肉），请游客在穆斯林聚集区注意言行举止、尊重少数民族的宗教信仰，避免不必要的麻烦与误会！另外，品尝当地的美食小吃无疑是一种“饮食文化”体验，但切勿暴饮暴食、铺张浪费；

14.   游客在参团期间不可酗酒，赌博等不良行为，不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项 目或活动，由此产生的人身、财产及名誉损失由游客自行承担，与旅行社无责！请游客自觉遵守《中国公民旅游文明行为公约》和社会公德，尊重他人权益！

注意事项
身份证件：
出团时请携带好有效身份证件及优惠证件，乘坐火车、飞机、入住酒店、购买门票均需要使用证件，一定要保管好，并随身携带，如因未携带有效证件或无效证件而造成的损失由客人自理。

联系方式：
1、请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
2、请牢记导游电话随时与导游保持联系！不明白的地方请主动咨询导游！

入住酒店：
1、全程不提供自然单间，如出现单房差，我社尽量安排3人间或者拼住，无法拼住时，单房差由客人自理。
2、入住酒店必须检查门、窗是否完好，配备的物品是否齐全，若有问题及时通知导游！
3、请保持房间的卫生，不得污染床品，地毯等，不得用毛巾搽皮鞋等，不得损坏物品！
4、入住酒店时要注意防滑，尤其在使用一次性拖鞋洗浴时更要特别小心，小心跌伤滑倒；
5、入住酒店后索要前台电话，记住酒店名称，贵重物品随身携带！

健康饮食：
1、西安属于西北内陆，少数民族较多，口味差异较大，请予以理解！要尽量适应，入乡随俗。个人饮食禁忌也要注意，避免不适的食物入口。
2、提高防护传染病、流行病的意识。注意饮食卫生，不食用不卫生、不合格、不新鲜的食品和饮料。

安全出行：
1、 游客务必遵守旅游活动中的安全警示规定，乘坐交通工具务必加强安全意识，行车途中不要在车内走动，系好安全带，车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食，以免发生摔倒、呛水或卡咽危险，
2、 请游客注意个人人身及财产安全。自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用。贵重物品可寄存在酒店前台，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人。
3、 遵守导游等相关人员的安全提示，服务安排；不要擅自离团，听从导游安排，留意各地的警示标牌，不到禁止前往的地方，请在自己能够控制风险的范围内活动！请注意禁止标志，不可冒险前往。
4、 过马路时走人行横道或地下通道。老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。
5、 贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗。注意保管随身物品，如遗失物品，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。
6、 抵餐厅用餐请注意地面，以防滑倒！入住酒店时，注意卫生间地面，小心跌伤滑倒。

个人防护：
1、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
2、西北内陆，昼夜温差较大，紫外线照射强烈，气候干燥，游客要注意携带御寒衣服，准备好充足的防晒品，自备防晒霜、润唇膏、太阳镜、太阳帽等 防晒用品；尽量带着水壶，多喝水或者多吃水果；

个人消费：
1、全程无购物店（注：旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所，如景区、酒店、餐厅、机场、火车站等内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请慎重选择）
2、导游会推荐当地较为特色的项目，游客自愿选择参加，无强制！不参加的游客需在门口休息稍作等候。

文明出行：
出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。对人都要有礼貌，谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。当遇到一些不尽如人意的事情时，请您谅解，并配合我们的工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。请尊重当地民风民俗、个人信仰，请爱护公物，爱护环境卫生。

投诉建议：选择本线路前，务必认真阅览相关须知和附属协议，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游和旅行社协商处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，游客如对接待服务有疑义，请在返程前告知我社或拨打质量监督电话13607209423，以便及时解决；处理客人投诉以当地意见反馈单为依据，如不填写或虚填事实而造成争议的，我社概不受理。